为提升志愿者队伍的专业能力与服务实效，促进一线服务经验的深入交流与借鉴，近日由汕头市妇女联合会、广东省妇女维权与信息服务站（汕头站）主办的汕头妇女服务站2025年志愿者交流活动顺利举办。本次活动聚焦法律与心理两大核心服务领域，通过“座谈分享+互动答疑”相结合的沉浸形式，为志愿者们搭建高质量的学习交流平台。

在法律实务分享环节，汕头妇女服务站的律师志愿者们结合妇女权益保护、家庭纠纷调解等高频服务场景中的典型案例，系统梳理了 “用通俗表达转译专业术语”、“明确服务边界避免越权承诺” 等风险规避策略，既强化了接访志愿者们的法律专业功底，又为后续精准回应妇女群众的法律诉求、防范服务风险筑牢了基础。在心理支持探讨环节，心理咨询师志愿者则聚焦 “精准赋能+温暖陪伴” 的核心需求，从妇女群体的心理特点与需求点出发，深入浅出地解析了情绪识别的底层逻辑，提升接访志愿者们的心理服务专业度，助力她们为妇女群众提供有温度、有深度、有力度的心理支持。

为增强活动的针对性与实效性，现场专门设置了答疑交流环节。与会志愿者们踊跃发言，结合自身在工作中遇到的实际案例和难点困惑进行提问，通过集体研讨与专业点拨，共同探寻更优的服务路径与解决方案。

通过本次交流活动，志愿者们既收获了实打实的专业知识，也进一步增强了团队的凝聚力与协作意识。汕头妇女服务站将持续集合专业力量，为接访志愿者们提供坚实的专业支撑和成长支持，为广大妇女儿童提供更优质、更贴心的服务，为构建和谐社会环境贡献积极力量。